Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftbedingungen (AGB) der Firma „Hautnah- Dessous & Wäsche“, Inh. Rita Kalkow
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Die nachfolgenden Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für alle Lieferungen zwischen uns und einem Verbraucher in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
„Verbraucher“ im Sinne dieser Geschäftsbedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
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1. Zustandekommen eines Vertrages
Die folgende Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen in unserem Internetshop
http://www.hautnah-dessous-bad-lobenstein.de
Im Falle des Vertragsabschlusses kommt der Vertrag mit
Hautnah – Dessous & Wäsche Am Tor 2
07356 Bad Lobenstein
zustande.
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Die Präsentation der Waren in unserem Internetshop stellen kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar, sondern sind nur eine unverbindliche Aufforderungen an den Verbraucher, Waren zu Bestellen. Mit der Bestellung der gewünschten Ware gibt der Verbraucher ein für ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.
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Ein verbindlicher Vertrag kommt erst zustande, wenn wir die Bestellung des Käufers durch eine Annahmeerklärung oder durch Auslieferung der Ware spätestens innerhalb von zwei Wochen nach Eingang der Bestellung annehmen. Beachten Sie, dass die Auslieferung bei Vorauskasse erst nach Gutbuchung der vollständigen Summe auf unserem Konto erfolgt. Die elektronische Bestelleingangsbestätigung stellt noch keine Vertragsannahme dar, sondern dient lediglich der Benachrichtigung des Kunden über den tatsächlichen Zugang der Bestellung.
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2. Preise, Versandkosten, Zahlung, Fälligkeit
Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile. Hinzukommen etwaige Versandkosten.
Der Verbraucher hat die Möglichkeit der Zahlung per Vorkasse, PayPal, Kreditkarte( Visa, Mastercard ) .
Hat der Verbraucher die Zahlung per Vorkasse gewählt, so verpflichtet er sich, den Kaufpreis unverzüglich nach Vertragsschluss zu zahlen.
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Ab einem Bestellwert von 100 € ist die Lieferung versandkostenfrei.
Für Österreich erheben wir eine Versandpauschale pro Bestellung von 9,95€. Die Rücksendekosten sind vom Käufer zu tragen.
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3. Lieferung
Sämtliche Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Alle Lieferungen erfolgen nur solange der Vorrat reicht. Wir behalten uns ausdrücklich das Recht auf Änderungen, Verbesserungen, Irrtümer und Fehler vor. Wir sind bemüht, bestellte Artikel schnellstens zu liefern
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Kommt es in Ausnahmefällen zu Lieferverzögerungen, behalten wir uns das Recht vor, Teillieferungen zu erbringen. Von uns verschuldete Nachlieferungen sind stets kostenlos.Hat der Verbraucher die Zahlung per Vorkasse gewählt, so versenden wir die Ware nicht vor Zahlungseingang.
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Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands mit DHL und Hermes Versand. Der Versand der Ware erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Zurzeit liefern wir innerhalb von Deutschland und Österreich.
Sollte die Lieferung länger als 30 Tage dauern, so ist der Kunde berechtigt von diesem Vertrag zurückzutreten. In diesem Fall werden die Gegenleistungen zurückerstattet.
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Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, sind wir zu Teillieferungen auf unsere Kosten berechtigt.
Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, werden wir Sie unverzüglich informieren und falls Sie kein vergleichbares Produkt bei uns finden, werden wir Ihnen ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.
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Sollte Ihnen Ware angeliefert werden mit offensichtlichen Schäden an der Verpackung und oder am Inhalt, so muss der Schaden sofort beim Frachtdienst reklamiert werden oder die Annahme verweigert werden. Sie müssen uns in so einem Fall, sofort informieren.
4. Eigentumsvorbehalt
Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.
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5. Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemaÌˆß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemaÌˆß § 312g Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
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Der Widerruf ist zu richten an:
Hautnah - Dessous & Wäsche Rita Kalkow
Am Tor 2
D-07356 Bad Lobenstein
E-Mail: hautnahdessous@web.de
Telefax 036651-652976
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Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben,einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
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Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
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Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
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Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
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Ende der Widerrufsbelehrung
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Widerrufsformular
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An :
Hautnah – Dessous & Wäsche
Inh. Rita Kalkow
Am Tor 2
07356 Bad Lobenstein
email: hautnahdessous@web.de
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Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren
(*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) _____________________________________________________
Bestellt am (*)/erhalten am (*) __________________
Name des/der Verbraucher(s) _____________________________________________________ Anschrift des/der Verbraucher(s)
_____________________________________________________ Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
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Datum __________________
(*) Unzutreffendes streichen.
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6. Vertragsprache
Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung.
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen.
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7. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen.
8. Datenschutz
Für uns notwendige Daten werden zur internen Bearbeitung bei uns gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben.
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9. Sonstige Bestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen.
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Kundendienst
Unser Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen steht Ihnen werktags von 9:30 Uhr bis 17:30 Uhr unter
Telefon: 036651-652959 Telefax: 036651-652976 zu Verfügung.
Stand der AGB Juli 2020